تضمین قطعی بالا رفتن فروش و جذب مشتری

پشتیبانی سایت چیست ؟

زمانی که طراحی سایت به انتها می‌رسد، شما یک وبسایت دارید که مانند یک موجود زنده، نیاز به نگهداری و رسیدگی دائم دارد. رها کردن سایت و ادامه دادن با همان طراحی اولیه، مانند نابود کردن آن سایت است.

وبسایت شما هر چندوقت یکبار نیاز به بروز رسانی دارد. بروز رسانی‌ای که فراتر از یک کلیک و دانلود ساده است و باید از بهم ریختگی‌های بعدی سیستم و خرابی‌های احتمالی جلوگیری شود. همچنین سایت شما باید با جدیدترین افزونه‌های سایت آپدیت شود تا ظاهر بهتر و مدرن‌تری پیدا کند.

پشتیبانی سایت، همچنین امنیت سایت شما را تضمین می‌کند. سایتی که به روز رسانی نشود و پشتیبانی نداشته باشد، حفره‌های امنیتی پیدا می‌کند و نه تنها سایت را دچار مشکل می‌سازد، که کار هکرها را نیز در دسترسی به سایت شما راحت می‌کند.شرکت پشتیبانی سایت در تهران در خدمت شماست .

پشتیبانی سایت، یعنی گارانتی عملکرد سایت

پشتیبانی سایت وب گوهر

وب گوهر در خدمات پشتیبانی سایت، وبسایت شما را بیمه می‌کند. شما می‌توانید پشتیبانی سایت خود رابه ما بسپارید و دیگر نگران امنیت سایتتان نباشید. ما راه سایت شما را برای تمام هکرها و دزدان اینترنتی، مسدود می‌کنیم و دیواری امنیتی برای شما ایجاد می‌کنیم.در پشتیبانی سایت، وبسایت شما ظاهر مرتب‌تری پیدا می‌کند و با آخرین آپدیت‌های ورد پرس و امکانات جدید سال در حوزه‌ی طراحی سایت، مدرن سازی می‌شود. هدف ما در وب گوهر، هم‌راستا با هدف شما تعیین شده است. هردو قصد داریم، شما را پرمخاطب و موفق کنیم. به همین دلیل تمام تلاشمان بر این است که سایت متفاوتی از رقبایتان و منحصر به فرد داشته باشید تا مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کنید. ما در پشتیبانی سایت، سایت شما را برندینگ می‎سازیم. برندینگ ساختن سایت یعنی تطبیق دادن رنگ بندی سایت و آیکون‌ها و عکس‌های به کار رفته در آن، با لوگو و رنگ بندی برند شما. این باعث می‌شود که سایت شما ظاهر خاص‌تری پیدا کند.

زبان های برنامه نویسی CMS های تحت پوشش ما

ری اکت

دروپال

وردپرس

جاوا اسکریپت

جاوا اسکریپت

پایتون

پی اچ پی

چرا به وب گوهر اعتماد کنیم؟

ما مجموعه وب گوهر با بیش از 16 سال سابقه با افتخار اعلام می کنیم که با تکیه بر مجوزها فعالیتی مراکز معتبر دریافت نموده ایم به عنوان بهترین طراح وب سایت فعالیت می نمایم این مجوز ها نمایانگر تعهد و تضمین ما به ارائه خدمات با کیفیت و اطمینان به مشتریان می باشند.

پیشتیبانی سایت ما

چرا پشتیبانی سایت ؟

پشتیبانی سایت، یعنی گارانتی عملکرد سایت پشتیبانی سایت یکی از عوامل مهمی است که نیاز کاربران و حمایت از وب سایت را به طور همزمان انجام می دهد.یک تیم پشتیبانی قوی می تواند چالش وقایع آینده سایت را مدیریت کند تا همیشه سایت شما برتر از رقبا بوده و مشکلات آن را به حداقل برساند. وب سایت شما در واقع محل کار شما است که باید تمام شرایط در آن سنجیده شود تا به طور صحیح و درست هدایت شود. باید توجه داشته باشید که پشتیبانی سایت به شما سمت و سو می دهد تا وب سایت خود را به مهم ترین هدف خود یعنی اعتبار و ارزش برسانید.

در دنیایی که سرعت رشد تکنولوژی بالا و اکثر مردم با استفاده از اینترنت کارهای روزمره خود را انجام می دهند، و بسیاری از این طریق کسب درآمد می کنند، ضروری است که وب سایت های معتبر در جهان گسترش پیدا کنند و پشتیبان هایی به صورت حرفه ای و آنلاین به بروزرسانی سایت و حل مشکلات احتمالی آن بپردازند؛ تا مراجعه کننده با خیالی آسوده و بدون هیچ اتلاف وقتی بتواند از خدمات سایت بهره مند شود.

لازم به ذکر است که پشتیبانی سایت، باید با دانش به روز کمک به حفظ سایت و ارائه خدمات به صورت سریع کند، تا سایت زمان کمتری از دسترس خارج یا غیر فعال باشد. به همین منظور از پشتیبانی سایت استفاده می کنیم تا امنیت سایت خود را بالا ببریم و بتوانیم بهترین عملکرد را به مراجعه کنندگان خود ارائه دهیم.

بسیار مهم است که وب سایت خود را با محتوای جدید و جذاب به روز کنید تا مشتریان خود را درگیر با نام تجاری خود نگه دارید، به ویژه هنگامی که از طریق وب و یا شبکه های اجتماعی تجارت خود را بازاریابی می کنید. ما متوجه ایم که بسیاری از شما، وقت کافی برای به روز رسانی و طراحی سایت خود ندارید، خوشحال می شویم با ارائه پشتیبانی و به روزرسانی محتوای وب سایت شما، در کوتاه ترین زمان ممکن و به عنوان طراحی سایت فوری به شما کمک کنیم. ما تجربه و تخصص و فناوری لازم در این زمینه را داریم.

چرا پشتیبانی سایت ؟

سئوی چیست؟

ما در وب گوهر، سئوی سایت شما را تضمین می‌کنیم. سایت خود را به ما بسپارید و خیال خودتان را آسوده سازید که به خط اول گوگل صعود خواهید کرد.

سئوی تضمینی سایت

سئوی تضمینی به چه معناست؟

یکی از خدمات مهم وب گوهر در بحث پشتیبانی سایت، سئوی سایت است. کاری که شاید زیاد در میان خدمات پشتیبانی شرکت‌های طراحی سایت مرسوم نباشد. اما ما در وب گوهر، سئوی اصولی برای سایت شما پیشنهاد می‌کنیم.
سئوی سایت، ترفندی ست در برابر موتور جستجوگر گوگل، که چه سایتی را در اول صفحه نشان دهد و چه سایتی را در صفحات انتهایی خود. سئوی سایت در واقع تغذیه‌ی سایت است که باید درست و اصولی انجام شود تا سایت، بزرگ و پخته گردد.
سئوی سایت است که باعث می‌شود بازخورد سایت شما چگونه باشد و میزان جذب مخاطب و فروشتان چقدر باشد.

سئوی تضمینی سایت

سبک سازی سایت در سئو

یکی از مسائلی که در سئوی سایت اهمیت بسیاری دارد، سبک سازی سایت است. تحقیقات نشان داده بیش از 25 درصد کاربران، از سایتی که بالا آمدن آن بیش از 3 ثانیه زمان ببرد، خارج می‌شوند. همین اتفاق به گوگل این تصور را می‎‌دهد که محتوای مفیدی در سایتتان ندارید و رتبه‌ی سایت شما روز به روز سقوط می‌کند.
وب گوهر در پشتیبانی سایت، حجم سایت شما را کم می‌کند. این مسئله به سادگی با استفاده از عکس‌های سبک و فیلم‌های کم حجم و فایل‌های وکتور و png ممکن می‌شود. شما می‌توانید بدون آنکه ظاهر سایت خود را بد و زشت کنید، سایت سبک و سریعی داشته باشید.

سئوی تضمینی سایت

یونیک بودن عکس و محتوا

نکته‌ای که در بحث سئوی سایت بسیار اهمیت دارد، یونیک بودن تمام عکس‌ها، ویدئوها و مطالب سایت است. گوگل روی کپی خیلی حساس است. هرقدر که متن‌ها و عکس‌های استفاده شده در سایت شما، از روی سایت‌های دیگر برداشته شده باشد، مرتبه‌ی سایت شما پایین‌تر می‌آید.
ما در وب گوهر با دسترسی به اکانت‌های پرمیوم سایت‌های عکس و فیلم خارجی، از عکس‌ها و فیلم‌هایی برای سایت شما استفاده می‌کنیم که نمونه‌ی آن‌ها جایی نباشند. همچنین محتوایی که برای سایت شما تولید می‌کنیم، تماما یونیک بوده و کپی از هیچ سایتی نیست.

سئوی تضمینی سایت

پیشتاز از رقبا

حتما شما هم در حیطه‌ی کاری خود، رقبای غدر و قدرتمندی دارید که جلو زدن از آن‌ها برایتان مانند رویاست. تصور می‌کنید داشتن سایتی که از سایت آن‌ها بهتر و قوی‌تر باشد نیز به هزینه‌ی بسیار و صرف وقت فراوانی احتیاج دارد. اما ما در وب گوهر قصد داریم تصورات شما را برهم بزنیم.
یکی از خدمات وب گوهر در بحث پشتیبانی سایت، رصد رقبای شماست. این کار باعث می‌شود که بتوانیم با توجه به اقداماتی که آن‌ها در سایت‌هایشان انجام داده‌اند، کار جدید و متفاوتی بسازیم که از همگی آن‌ها بهتر باشد.

مراحل پشتیبانی سایت

پشتیبانی یک فرآیند و تلاش مستمر است و در سایت هایی که بازدید کننده بیشتری دارند اهمیت خاصی دارد اگر پشتیبانی به صورت مداوم تمدید شود برای سایت با هیچ مشکلی پیش نمی آید و و هر روز پذیرای حجم گسترده ای از بازدید کننده ها هستیم. پشتیبانی سایت را از لحاظ فنی، امنیتی و محتوایی باید پوشش دهیم.

نگهداری و پشتیبانی فنی

پس از راه اندازی سایت به مرور به علت مشکلات به وجود آمده، سایت دچار مشکل می شود برای مثال در قسمت قالب های جوملا که به صورت OPEN هستند، ممکن است لینک سایر وب سایت ها قرار بگیرد. در این صورت کاربران پس از ورود به سایت، به سایت آنها هدایت شده و ممکن است این امر به مرور زمان از رتبه سایت بکاهد. برای جلوگیری از این امر، پشتیبانی فنی در اولویت قرار می گیرد. لینک های شکسته، افزونه های قدیمی و از رده خارج، سیستم مدیریت محتوای غیراستاندار و … باعث آسیب به سایت می شوند بنابراین سایت به طور مداوم باید چک شود و مطابق به روزترین های دنیا بهینه شود.

نگهداری و پشتیبانی محتوایی

پشتیبانی محتوایی سایت، شامل پشتیبانی و ویرایش محتواهای سایت است. سئوی سایت باید دائما به روز شود و محتواهای جدید وارد سایت شود. آپدیت محتوایی سایت به طور کلی افزایش رتبه‌ی سایت بسیار تائیر دارد. تغییر لینک‌های شکسته و بازنویسی محتوهای کپی شده همه در پشتیبانی محتوایی انجام می‌گیرند.

نگهداری و پشتیبانی امنیتی

برای جلوگیری از ورود هکرها به داخل سایت با حفظ حریم شخصی بازدید کنندگان و اطلاعات آنها بخصوص در مورد سایت هایی که در خرید و فروش محصولات و خدمات فعالیت دارند و کاربران آنها اطلاعات بانکی خود را در سایت وارد می کنند، حفظ امنیت و نگهداری از سایت ضروری است.

هدف از طراحی پشتیبانی سایت چیست؟

یکی از مهم ترین اهداف پشتیبانی سایت این است که بتوانیم از لحاظ فنی ، امنیتی ، محتوایی  وب سایت خود را به روز نگه داریم و همچنین از لحاظ امنیتی، حریم شخصی کاربران خود را حفظ کنیم و سایت را از سوء استفاده کنندگان دور نگه داریم.

امروزه در دنیای مدرن که تمام امور خود را در دنیای مجازی و به وسیله اینترنت انجام می دهیم، بسیار اهمیت دارد که وارد سایتی شویم که سریع و در کوتاه ترین زمان کار خود را انجام دهیم، بدون اینکه سرور در دسترس نبوده باشد یا سیستم دچار هنگ شده باشد یا توسط هکرهای حرفه ای هک شده باشد.

لیست قیمت پکیج های پشتیبانی وب گوهر

تعرفه‌ ی پکیج های نگهداری سایت

پکیج تک ستاره طراحی سایت شرکتی وب گوهر

نگهداری سایت 1 ستاره

مدت زمان خدمات یک ماهه

1,500,000
پکیج دو ستاره طراحی سایت شرکتی وب گوهر

نگهداری سایت 2 ستاره

مدت زمان خدمات شش ماهه

8,500,000
پکیج سه ستاره طراحی سایت شرکتی وب گوهر

نگهداری سایت 3 ستاره

مدت زمان خدمات یکساله

17,000,000

نگهداری و پشتیبانی سایت از نظر بروز رسانی رفع مشکل های امنیتی و غیره …میتوانید از پکیج های ما استفاده کنید، هیچ محدودیتی در دفعات آن وجود ندارد.

تعرفه‌ ی پکیج های پشتیبانی و نگهداری سایت

پشتیبانی سایت 1 ستاره

مدت زمان خدمات یک ماهه

4,500,000

پشتیبانی سایت 2 ستاره

مدت زمان خدمات شش ماهه

26,000,000

پشتیبانی سایت 3 ستاره

مدت زمان خدمات یکساله

52,000,000

نگهداری و پشتیبانی سایت از نظر بروز رسانی رفع مشکل های امنیتی و غیره …میتوانید از پکیج های ما استفاده کنید، هیچ محدودیتی در دفعات آن وجود ندارد.

خدمات پشتیبانی چیست ؟

محتوای خوب

امنیت سایت

اشتراک گذاری مقالات

تشخیص و مقابله با هکرها

تضمین کیفیت سایت

سرعت بالای وب سایت

نگه داری از هاست

مطالب به روز

مهم ترین عامل در پشتیبانی سایت

عوامل مهمی هستند که شما را مجاب می کنند تا از پشتیبانی سایت غافل نشوید اما یک عامل خیلی مهم که پس از طراحی سایت نیاز ضروری شماست تا از پشتیبانی سایت استفاده کنید نگهداری اطلاعات سایت شما است چون اطلاعات هر سایت مهمترین ابزار آن محسوب می شود و نگهداری و بکاپ گیری منظم آن باعث می شود تا هر زمان هر مشکلی که برای سایت شما پیش می آید لطمه ای به دیتای اصلی وارد نشود و این کار فقط از یک پشتیبان ماهر و مسلط به اصول سایت و اینترنت بر می آید.

یکی از عللی که باعث می شود مخاطبان سایت شما از بین بروند این است که سرعت سایت شما پایین باشد . یک کار مهم در پشتیبانی سایت افزایش سرعت سایت شما است . این کار با رفع باگ های سایت انجام می شود و کمک می کند که مشتری به سایت شما اعتماد کند زیرا که در غیر این صورت سایت شما شبیه به سایت های خراب و باگ دار جلوه می کند .

مهم ترین عامل در پشتیبانی سایت

به همین دلیل در این مواقع باید به یک متخصص حرفه ای رجوع کنید تا شما را در راه اندازی و تعمیر سایت راهنمایی کند و سایت شما دچار نقص دیگری نشود.

تعمیر سایت جزو تخصص های اصلی مجموعه وب گوهر می باشد که توسط متخصصین خود در این زمینه با بهترین و مناسب ترین قیمت برای شما انجام می دهد.

پشتیبانی سایت به همراه تعمیر سایت

البته که کل خدمات پشتیبانی سایت برای سایت شما نیاز نیس و به خدمات دیگری مانند بازنویسی سایت , تعمیر سایت نیز نیاز دارد.

به طور مثال شما بعد از گذشت سال ها از طراحی سایت، باید محتوا، قالب و طراحی سایت خود را به روز رسانی کنید. برای همین در این راستا بازنویسی سایت به نجات شما می آید و با به روز کردن محتوای سایت شما همچنین با چینش جدید و استفاده از یک قالب جدید برای سایت به روز و امروزی ترمی شود به طوری که کاربران با ورود به سایت شما حس قدیمی بودن را حس نمی کنند و از تغییر بسیار لذت نیز می برند.

تعمیر سایت بسیار سخت تر از طراحی سایت است و سایتی که دچار نقص شده باشد تنها توسط یک متخصص و کارشناس دوباره درست و قابل استفاده می شود.

پشتیبانی سایت فروشگاهی

پشتیبانی سایت فروشگاهی

حتما تا به این جا این جا از اهمیت پشتیبانی سایت مطلع شدید و متوجه شدید که چقدر این کار اهمیت دارد و برای سلامت سایت شما مهم است اما می خواهم درباره ی پشتیبانی سایت فروشگاهی صحبت کنیم. طراحی سایت فروشگاهی خودش یک عامل مهم در زمینه ی شغلی شما است که با توجه به نوع شغل شما طراحی می شود اما نکته ی مهم در این است که شما بعد از طراحی سایت فروشگاهی خود آن را رها نکنید.

وب سایت فروشگاهی شما یک منبع درآمد خوب برای شما به حساب می آید پس نباید از آن غافل شوید . اما چگونه ؟ پشتیبانی سایت راه حافظت و مراقبت از سایت فروشگاهی شما است . پشتیبانی سایت عاملی است که پس از طراحی سایت نباید از آن غافل شوید چرا که اگر حواستان به آن نباشد به منبع درآمد خود ، یعنی سایت فروشگاهی خود آسیب زده اید و معمولا سایت ها پس از این که ضربه می خورند و از گوگل امتیاز منفی می گیرند نیاز به زمان زیادی دارند تا دوباره به حالت اول خود بازگردند . از پشتیبانی سایت فروشگاهی خود غافل نشوید.

نقش پشتیبانی سایت بر سرعت و سلامت آن

پشتیبانی سایت عامل مهم و تاثیر گذار بر روی حفاظت از سلامت سایت شما است . سلامت سایت شما فاکتور های زیادی دارد که سرعت بالای سایت یکی از آن ها است .

پشتیبانی سایت باعث می شود که سایت شما سرعت بالایی داشته باشد و مخاطب در بدو ورود به سایت شما جذب آن شده و با در نظر گرفتن سایر موارد به مخاطب وفادار شما تبدیل شود . اگر شما یک سایت داشته باشید که سرعت آن پایین باشد و زمان لود آن بالا باشد مخاطب شما را در لحظه ی اول دلزده می کند و آن را ترک می کند اما برای این که مخاطب شما جذب سایت شما شود بهتر است که سرعت سایت شما بالا باشد . پشتیبانی سایت همان عاملی است که نمی گذارد مشکل های این چنینی روی سایت شما باشد تا مشتری و مخاطب خود را از دست بدهید .

نقش پشتیبانی سایت بر سرعت و سلامت آن
اثر پشتیبانی سایت بر مخاطب

اثر پشتیبانی سایت بر مشتریان شما

پشتیبانی سایت یعنی پشت سایت شما به یک تیم متخصص گرم است تا هرزمان هر خطای فنی اجتناب ناپذیر به وجود آمد بدون اینکه لطمه ای به سایت وارد کند و مخاطبان شما را تحت تأثیر قرارد دهد در جهت رفع آن بر آید عقل مخاطب شما به چشمانش است هر آنچه را که در بازدید از سایت با چشمانش تأیید کند خواهان همان است پس تولید محتوا با استانداردهای سئو، دیزاین زیبا، به روز رسانی ماژول ها، عکسها و بنر ها و از مهم تر سرعت سایت شما منجر به ماندگاری مخاطب و تبدیل آن به مخاطب وفادار سایتتان می شود پس با یک پشتیبانی قوی همیشه تمامی فاکتورهای سایت خود را در درجه عالی نگه دارین تا مخاطبان شما همراه همیشگی سایت شما باشند.یک تیم پشتیبان قوی تضمین کننده حال خوب سایت شما ست و به دنبال آن سود بیشتر کسب و کار شما و هر زمان و در هر کجا هم که باشید خیالتان بابت مشکلات سایت راحت است و با آرامش به پیشرفت تجارت خود ادامه می دهید.

وظایف تیم پشتیبانی سایت

همانطور که گفته شد پشتیبانی سایت اهمیت بسیاری دارد. اگر فکر می کنید که طراحی سایت پایان کار است سخت در اشتباهید. پس از طراحی چیزی که سایت را محفوظ نگه می دارد و باعث فعالیت آن می شود پشتیبانی است. اما تیم پشتیبانی چه وظایفی به عهده دارند؟

تیم پشتیبانی وب گوهر با تلاش بر اینکه خیال شما از هر لحاظ آسوده باشد شروع به کار می کنند. این تیم باید سه دسته از مسائل را مورد پشتیبانی قرار دهند: پشیبانی فنی، امنیتی و محتوایی. سایت شما به هر سه آن ها نیاز دارد. اگر به هر دلیل مشکلی برای قسمت فنی سایت پیش بیاید کار پشتیبانی است که به آن مشکل رسیدگی کند و حتی وظیفه اصلی آن ها این است که قبل از بروز مشکل از آن جلوگیری کنند.

به طور مثال باید قبل از حمله هکرها، سایت را ایمن کنند. همچنین برای بالا بردن سایت در جستجوگرها پشتیبانی محتوایی انجام داده و تقریبا هر روز تولید محتوا می کنند. این کار به بهبود سایت و سئو آن کمک بسیاری می کند. تصور کنید یک روز سایت شما از دسترس خارج شود و اطراف شما هیچ کس به طراحی سایت اشراف نداشته باشد. قطعا کسی نمی تواند به داد سایت شما برسد به جز تیم پشتیبانی سایت. پس نیاز شما به پشتیبانی بسیار ضروری است. و وظیفه تیم پشتیبانی نیز برطرف کردن مشکلات، بروزرسانی ها، پشتیبانی فایل ها، رفع پیوندهای خراب، بیشتر کردن سرعت سایت و … می باشد.

با کمک پشتیبانی وب گوهر، سایت خود را بیمه کنید.

عامل مورد نیاز در پشتیبانی سایت

پشتیبان گیری منظم

ویژگی های وردپرس

امنیت وب سایت

داشتن نسخه پشتیبان از وب سایت خود ضروری است. در صورت بروز مشکلی ، هر صاحب وب سایت باید از وب سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کند. (از جمله پشتیبان گیری خارج از سایت) به عنوان مثال: ممکن است در شرکت میزبان مشکلی وجود داشته باشد ، سایت شما ممکن است توسط بدافزار یا کد مخرب به خطر بیفتد و نیاز به تعمیر داشته باشد ، شما ممکن است ناخواسته صفحات یا محتوا را حذف کنید ، یک موضوع یا به روزرسانی پلاگین گاهی اوقات سایت شما را خراب می کند …

مانند هر نرم افزاری ، وردپرس نیز باید مرتباً به روز شود.

به دلیل منبع آزاد بودن وردپرس ، بسیاری از افراد به طور مداوم در تلاشند تا آن را بهبود بخشند و با آشکار شدن اشکالات و مشکلات امنیتی برطرف کنند.

این بدان معنی است که نسخه های به روز شده به طور مکرر با 1 یا 2 به روزرسانی عمده در هر سال منتشر می شوند و اصلاحات مکرر جزئی نیز برای رفع آنها انجام می شود.

برای بهبود امنیت وب سایت: ویژگی های امنیتی جدید مانع از کنترل سایت شما توسط هکرها و درج کد مخرب می شوند. این مهم برای حفظ اعتبار تجارت شما نزد مخاطبان و حفظ موقعیت رتبه بندی موتور جستجوگر شما با جلوگیری از قرار گرفتن سایت در لیست سیاه است.

برای رفع اشکالات: برای بهینه سازی نحوه عملکرد وب سایت شما ، به روزرسانی هایی نیز برای رفع مشکلات عملکرد در وردپرس صادر می شود.

میزبانی وردپرس و برنامه نگهداری وبسایت تکمیلی

این طرح شامل همه خدمات موجود در برنامه پایه به علاوه 10 تغییر محتوای وب سایت و اضافه شدن آنها در هر ماه است.

میزبانی وردپرس

پشتیبان گیری و پشتیبانی

به روزرسانی های وردپرس

10 تغییر وب سایت در ماه

تغییرات متن و تصویر

صفحات جدید

تغییر اندازه / بهینه سازی تصویر

پست های وبلاگ / فیس بوک / رسانه های اجتماعی

نگهداری و پشتیبانی امنیتی

به روز رسانی مطالب

1-ایجاد صفحه جدید2-مدیریت 3-رسانه های اجتماعی4-راه اندازی نمایه رسانه های اجتماعی5-ویرایش تصویر6-صفحات را تشکیل دهید7-صفحات فرود8-به 9-روزرسانی های وردپرس10-به روز11-رسانی تم12-ارسال های وبلاگ13-اخبار مقالات و ارسال رویدادها

ارسال به Facebook ، Twitter ، Linked و غیره

ارسال مقالات برنامه ریزی شده در شبکه های اجتماعی

راه اندازی و برنامه ریزی ایمیل

به روز رسانی های سیستم CMS

خدمات برنامه نویسی

به روزرسانی های امنیتی وردپرس به روزرسانی های افزونه وردپرس

پشتیبانی سایت اقساطی

این روز ها بر همگان خصوصا دارندگان سایت ها واضح و مبرهن است که پشتیبانی سایت یک فاکتور ضروری برای ادامه حیات سایت شما در جهت رساندن فعالیت اقتصادی شما به جایگاه مطلوبتان می باشد.   در حقیقت در پشتیبانی سایت شما است که محتوا ها به روز رسانی شده و مشکلات فنی و امنیتی سایت شما برطرف می شود. پشتیبانی سایت این روز ها بسیار مهم است چرا که سئو و بهینه سازی سایت شما هم به آن وابسته است و در این بخش است که سئو و بهینه سازی سایت شما انجام می شود. چنانچه شما سفارش طراحی سایت اختصاصی داشته باشید شرکت طراحی سایت وب گوهر تا یک سال به صورت رایگان پشتیبانی سایت شما را انجام می دهد. همچنین مجموعه طراحی سایت وب گوهر این خدمت را به شما ارائه می دهد که پشتیبانی سایت خود را به صورت اقساطی و شرایطی با توجه به درآمدتان انجام دهید. هدف شرکت ما تنها سود و درآمد شخصیمان نیست ما می خواهیم که به کسب و کار شما با هر اندازه ای که هست رونق بخشیده و باعث پیشرفتتان شویم. هدف ما رضایت مندی مشتری و رونق روزافزون فعالیت های شما است و به این منظور تمامی خدمات شرکت طراحی سایت خود را به صورت اقساطی جهت رفاه حال شما عزیزان انجام می دهیم.

همانطور که گفتیم پشتیبانی به سه دسته فنی، محتوایی و امنیتی تقسیم می شود. در این قسمت می خواهیم مفصل راجع به پشتیبانی فنی صحبت کنیم. حتما تا الان متوجه شده اید که همیشه سایت های موفق دارای نظام پشتیبانی قدرتمندی هستند. خدمات پشتیبانی فنی یکی از مهمترین قسمت های پشتیبانی می باشد. مشکلات فنی سایت همیشه از دردسرسازترین ها هستند زیرا باعث برهم خوردن ظاهر سایت و خراب کردن وجهه آن می شوند هیچ کاربری نیست که به یک سایت نصفه نیمه و پر از مشکل اعتماد کند.

اعتماد مشتریان سایت خود را از دست ندهید.

هنگامی که خدمات پشتیبانی شامل حال سایت شما بشود تمام ایرادات فنی رفع خواهد شد. پشتیبان سایت با به روزرسانی کردن و ایجاد امنیت احتمال بروز مشکلات فنی را به حداقل می رساند.

پشتیبانی سایت شرکتی

این روزها کسب و کار های شرکتی بسیاری نیاز به طراحی سایت و راه اندازی آن دارند، اما با توجه به نداشتن وقت کافی نمی رسند که مدیریت سایت خود را  در دست بگیرند و اکثرا از خیر طراحی سایت نیز به همین دلیل می گذرند.اما وب گوهر این مشکل را حل خواهد کرد، پشتیبانی سایت شرکتی به شما کمک می کند تا نیازی به رسیدگی های مداوم به سایت نداشته باشید و زمان خود را صرف کارهای شرکت کنید.سایت شرکتی از نظر فنی، امنیتی و محتوایی پشتیبانی خواهد شد. در قسمت پشتیبانی محتوایی هر مطلب و محتوای لازم و متناسب با سایت شما در آن قرار خواهد گرفت و یه صورت مداوم سایت شمابروز خواهد شد.با این حال می توانید یک سایت شرکتی موفق داشته باشید و از رقیبان خود پیشی بگیرید.ما رقبای شما و فعالیت هایشان را زیر نظر گرفته و تحلیل می کنیم و با به کارگیری متدهای جدید سایت شرکتی شما را به بالاترین سطح گوگل می رسانیم.در صورتی که سایت شرکتی شما دچار مشکل شده و خودتان به کارهای سایت نمی رسید می توانید از پشتیبانی وب گوهر کمک بگیرید حتی اگر طراحی سایت شما توسط یک شرکت دیگر انجام شده باشد. پشتیبانی از خدمات خیلی مهم و تاثیر گذار می باشد.

1-کنترل و بهینه سازی سایت از نظر سئو  

2-حفظ و نگهداری هاست  

3-خطایابی توسط ابزار گوگل  

4-بک آپ گیری و بازیابی اطلاعات سایت  

5-به روز رسانی ماژل های سایت  

6-به روز رسانی پنل ها و استفاده از افزونه های مناسب  

7-رفع خطاهای برنامه نویسی  

8-قابلیت ایجاد پنل های امنیتی و جلوگیری از هک شدن  

9-بهبود سرعت بارگذاری  

با استفاده از خدمات پشتیبانی سایت که شامل موارد بالا میشود سایت شما عملکرد بهتر و رو به پیشرفت خواهد داشت.  

وظایف پشتیبانی سایت

بهبود بخشیدن سرعت وب سایت

سرعت پایین بارگذاری صفحه باعث خروج کاربران از وب سایت می شود. به همین دلیل، سرعت بارگذاری صفحه برای رتبه بندی موتور جستجوگر شما مهم است.وب سایت شما باید به گونه ای طراحی شود که سرعت لود آن بالا باشد.

به روزرسانی سخت افزار وب سایت

اگر از هر نوع سیستم مدیریت محتوا، مانند وردپرس یا هر نوع اسکریپت مانند PHP استفاده می کنید ، باید همیشه به روز باشد. وردپرس معمولاً خود به خود به روز می شود اما مواردی وجود دارد که ممکن است لازم باشد به صورت دستی به روز شود.

پشتیبان گیری دوره ای

از دست دادن فایل‌های وب‌سایت، می‌تواند بسیار ناامیدکننده باشد. سرویس‌های پشتیبانی وب‌سایت با انجام بک‌آپ‌های منظم، از اطلاعات وب‌سایت شما، به‌ویژه در وردپرس، محافظت می‌کنند. تا اطلاعات شما همیشه برای خودتان محفوظ باشد.

محتوای جدید

محتوای وب سایت شما باید به روز باشد. زیرا که محتواهای قدیمی شاید در زمان حال ارزش خود را از دست داده باشند و  دیگر مربوط به زمان حال نباشند. پس با افزودن محتوای جدید به سایت خود، به آن ارزش بدهید. و برای طراحی آن نیز وقت بگذارید.

بهینه سازی موتور جستجو

برای بهبود سئو، به طور مرتب محتوای وب‌سایت خود، از جمله پست‌های وبلاگ، صفحات فرود و حتی صفحه درباره ما را با کلمات کلیدی مرتبط به‌روزرسانی کنید. همچنین، بررسی ساختار وب‌سایت برای رفع مشکلات فنی که ممکن است بر نمایش سایت در موتورهای جستجو تأثیر بگذارد، ضروری است.

سازگاری طراحی در همه صفحات

وب‌سایت شما باید در تمامی مرورگرهای رایج به درستی نمایش داده شود و به‌روزرسانی‌های مرورگرها را پشتیبانی کند. همچنین، طراحی وب‌سایت باید یکپارچه و با استفاده از المان‌های برندسازی سازگار باشد تا هویت برند شما به‌طور یکسان در تمام صفحات نمایش داده شود و زیبایی در تمام صفحات باشد.

لینک های خراب

لینک‌های شکسته در وب‌سایت، علاوه بر ایجاد تجربه کاربری نامطلوب، می‌توانند به اعتبار سایت شما نیز آسیب بزنند. سرویس‌های نگهداری وب‌سایت با بررسی منظم لینک‌ها، از بروز این مشکل جلوگیری می‌کنند.به عبارت دیگر، وجود لینک‌های شکسته نشان‌دهنده عدم توجه به جزئیات می باشد.

بررسی تجزیه و تحلیل وب سایت

برای اطمینان از عملکرد صحیح وب‌سایت و بهبود مستمر آن، نیاز به نظارت مداوم بر عملکرد سایت و تنظیمات آن است. متخصصین پشتیبانی وب‌سایت با تجربه، با بررسی شاخص‌های کلیدی عملکرد سایت، می‌توانند وب‌سایت شما را بهینه‌سازی کنند و از حداکثر بازدهی از هر نظر آن اطمینان حاصل کنند.

پشتیبانی سایت فروشگاه آنلاین پرده

یکی از بخش های کارآمد به خصوص برای سایت فروشگاهی پرده ، طراحی سایت محاسباتی می باشد. کسانی که به سایت فروش آنلاین پرده شما مراجعه می کنند و قصد خرید دارند، قطعا پرده انتخابی شان از لحاظ ابعاد، نوع،  رنگ و…  با یکدیگر متفاوت خواهد بود، پس شما نیاز به یک محاسبه گر برای سایت پرده فروشی خود دارید.

پشتیبانی سایت فروشگاهی آنلاین پرده می تواند به سایت شما محاسبه گر اضافه کند تا کسری از ثانیه قیمت نهایی پرده انتخابی مشتری نمایان شود. البته پشتیبانی سایت پرده فروشی وظایف دیگری را نیز برعهده می گیرد مثل: بررسی و بروزرسانی سایت از لحاظ فنی، اضافه کردن محصولات در طراحی سایت پرده فروشی، محتوا نویسی سایت پرده فروشی، حفظ امنیت سایت فروش پرده و در کل افزودن هر امکانات و ویژگی که برای سایت خود مدنظر دارید.

یکی از این امکانات همانطور که گفتیم، محاسبه گر می باشد. محاسبه کننده سایت به این صورت عمل میکند که به طور مثال هنگام اضافه کردن محصول به سبد خرید یک صفحه برای شما باز می شود که در آن اطلاعات موردنظر از پرده را باید وارد کنید مثلا تعداد، اندازه، رنگ و نوع پرده سپس سایت طبق آن داده ها، قیمت نهایی محصول را به شما نمایش می دهد.

سوالات متداول پشتیبانی سایت

هر سوالی در زمینه پشتیبانی سایت دارید از ما بپرسید!

می توانید با تیم مجرب وب گوهر در زمینه طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت اقساطی، طراحی سایت ارزان با ما در تماس باشید و آنها به بهترین نحو ممکن شما را راهنمایی خواهند کرد.

حتی اگر سایت شما در گذشته توسط شخص دیگری طراحی سده اما هم اکنون نیز به پشتیبانی سایت دارید، میتوانید از تیم وب گوهر کمک بگیرید. ما سایت شما را پشتیبانی می کنیم

پشتیبانان سایت علاوه بر پشتیبانی محتوایی و فنی، وظیفه نگه داری و به روزرسانی از سایت شما را دارند.

در کل وظایف پشتیبانی سایت به 3 دسته تقسیم میشود، پشتیبانی فنی، محتوایی و امنیتی. در هر سه مورد سایت شما باید به روز و دور از خطا و مشکل باشد. تمام این گزینه ها در طراحی سایت اهمیت دارند اگر یکی از وظایف پشتیبانی انجام نشود امکان خرابی سایت وجود دارد. پشتیبان سایت با بررسی مداوم باعث نگهداری و مراقبت از سایت شما می شود. پشتیبان مانند یک پرستار برای سایت شما میماند پرستاری که برای نگهداری سایت به او نیاز دارید.

بله شما می توانید با واگذاری پشتیبانی سایت خود به شرکت های معتبر، از پشتیبانی سایت خود به صورت حرفه ای بهره مند شوید.

بله، برای حفظ و نگه داری از سایت خود نیازمند پشتیبانی سایت به طور منظم دارید. اگر پشتیبانی سایت خود را پشت گوش بندازید، محتوای سایت شما قدیمی می شوند و دیگر ارزش قبلی را نخواهند داشت و سایت شما از اعتبار می افتد.

پشتیبانی سایت شما توسط تیم پشتیبانی وب سایت و مدیر وب سایت انجام می شود

یک تبم پشتیبانی خوب و خدمات پس از فروش، کیفیت و اعتبار تولیدکننده آن محصول را نشان می دهد. و کمک شایانی به ماندگاری و حال خوب سایت شما می کند و یاعث جذب مشتری جدید و حفظ مشتریان فعلی می شود

بله، البته که رونق می بخشد. پشتیبانی مداوم از سایت باعث می شود سایت شما با ارزش باشد و از امتیاز خوبی  برخوردار باشد و بازدید از سایت شما بالا می رود.

اگر سایت شما از تیم پشتیبانی قوی برخوردار نباشد مورد حمله هکرها قرار می گیرد و همچنین از لحاظ فنی ، محتوایی و امنیتی ضربه می بیند.

پشتیبانی سایت دقیقا مانند تغذیه برای سایت می ماند چرا که باید از این طریق به سایت رسیدگی شود و مشکلات و نواقص آن رفع شود. باید گفت که پشتیبانی سایت برای تمامی سایت ها ضروری است و باعث رونق و ارتقا آن می شود. خیلی مهم است که سایت از سرعت بالا و مناسب برخوردار باشد چرا که ما در عصر ارتباطات هستیم، عصری که همه چیز با سرعت در حال انجام است، پس نباید از تکنولوژی عقب بمانیم.

بله یکی از مهم ترین انواع پشتیبانی، پشتیبانی برای سایت های فروشگاهی می باشد زیرا از این طریق امنیت سایت کاملا تضمین می شود. سایت فروشگاهی به دلیل درگاه های بانکی که در آن وجود دارد نیاز به امنیت بالایی است تا اطلاعات شخصی کاربران در آن حفظ شود، در نتیجه توصیه می گردد که برای سایت های فروشگاهی خود از پشتیبان سایت استفاده کنید.

پشتیبانی سایت به عنوان فاکتور ضروری پس از طراحی سایت بسیار اهمیت دارد اما برای آن باید هزینه جداگانه پرداخت کرد تا برای مثال در سایت های فروشگاهی به روزرسانی مطالب و اطلاعات و همچنین وارد کردن محصولات به شکل مداوم صورت بگیرد.همین طور ممکن است سایت شما دچار مشکلات فنی از جمله کندی سایت یا مشکلات امنیتی شود که این کار هم برا عهده پشتیبان است که هر گونه مشکل ایجاد شده برای سایت شما را برطرف کرده تا مشتری به آسانی بتواند از سایت شما بازدید داشته باشد. مهم ترین مسئله در پشتیبانی سایت تامین امنیت سایت شما می باشد که از هر گونه هک و مسدودی آن جلوگیری شود که با پشتیبانی این مسئله هم حل می شود.

بعد از این که برای شما طراحی سایت انجام دادیم، پشتیبانی آن را برعهده خواهیم گرفت.  قرارداد پشتیبانی با توجه به درخواست شما می تواند سه ماهه، شش ماهه و یک ساله باشد. فرقی هم ندارد که سایت شما را از صفر تا صد خودمان طراحی کرده باشیم یا شرکت دیگری. تمام تغییرات و مراقبت های لازم را در طی مدت زمان مشخص شده روی سایت اعمال خواهیم کرد تا یک سایت به روز و کاملا سالم داشته باشید.

البته هنگامی که مهلت قراداد پشتیبانی سایت شما به پایان برسد باز هم می توانید با مجموعه ما در ارتباط باشید و سوالات خود را از کارشناسان وب گوهر بپرسید.

بله، پس از طراحی سایت فروشگاهی شما اگر خودتان زمان کافی برای اضافه کردن محصولات به سایت را نداشته باشید، پشتیبان سایت این کار را برعهده خواهد گرفت و محصولات جدید را به سایت اضافه خواهد کرد.

البته شرکت طراحی سایت وب گوهر به صورت رایگان کار با مدیریت سایت را به شما آموزش خواهد داد. تا پس از طراحی بتوانید به راحتی تغییرات لازم را در سایت ایجاد کنید به طور مثال خودتان محصولات جدید را وارد کنید و یا مطالبی به سایت اضافه و یا کم کنید. اما هر زمان که فرصت کافی برای این کار را نداشته باشید پشتیبانی سایت برای شما تغییرات لازم را ایجاد خواهد کرد.

در صورت تمایل می توانید کارها پشتیبانی سایت را خودتتان برعهده بگیرید. اما تمام عواقبش با خود شماست و شرکت نسبت به اتفاقاتی که برای سایت شما می افتد مسئولیتی نخواهد داشت. البته اینکه بتوانید خودتان سایت را پشتیبانی کنید، بستگی به نوع وب سایت شما نیز دارد. ممکن است سایت به زبانی برنامه نویسی شده باشد که شما توانایی پشتیبانی از آن را نداشته باشید. در هر صورت اگر مایل بودید خودتان کارها را انجام دهید وب گوهر تا حدودی کار با مدیریت سایت را آموزش خواهد داد.

شرکت جهت پشتیبانی سایت با شما قرارداد می بندد و شما طبق قرارداد مبلغ مورد نظر را پرداخت خواهید کرد. مبلغ قابل پرداخت بستگی به پکیجی که انتخاب می کنید متفاوت خواهد بود. قرارد پشتیبانی معمولا یک ساله بوده البته با توجه به درخواست شما قابل تغییر خواهد بود به طور مثال م یتوانید از پکیج های پشتیبانی 6ماه یا 3ماهه ما استفاده کنید.

نحوه پرداخت نیز به دو صورت یکجا و قسطی پذیرفته می شود. می توانیم برای شما قسط بندی کرده تا دو هر ماه بخشی از مبلغ را پرداخت کنید.

زمانی که از پشتیبانی ساعتی استفاده کردید، قادر هستید ساعاتی که از پشتیبانی استفاده نکرده اید را به ماه های بعد و زمانی که نیاز داشتید موکول کنید. و در قرارداد ماه های بعد از پشتیبانی ساعتی استفاده کنید.

یکی از خدمات ویژه ای که شرکت وب گوهر برای شما فراهم می کند. تخفیف برای پشتیبانی سایت است، این تخفیفات 25درصدی شامل حال تمام مشتریان وب گوهر میشود اما با توجه به مناسبات و اعیاد مختلف تخفیف ها اجرا خواهد شد.

برای اطلاع از قیمت ها می توانید با مشاورین این مجموعه تماس حاصل فرمایید.

70 پاسخ

  1. سلام میشه به طور کامل توضیح بدین وظایف پشتیبانی سایتی که انجام میدین چیه چون متوجه نمیشم الان سایت من خراب شده یعنی همه چیز رو به طور به هم ریخته نشون میده و توی گوگل هم صفحه 10 نشون میده من اصلا سر در نمیارم مشکلش دقیقا چیه میخوام پکیج پشتیبانی سایت بگیرم سوالم اینکه روی سئو و ادیت کامل صفحه اصلیشم هم کار میکنید؟ اگر آره چقدر میشه ؟

    1. سلام اگر این صفحه رو به طور کامل بخونید در قسمت آخرش وظایف پشتیبانی سایت رو گفتیم در جواب سوال بعدی تون اول سایت شما رو باید به طور کامل چک کنیم ببینیم مشکلش چیه بعد که فهمیدیم مشکلش چیه به شما هزینش رو اعلام میکنیم که شما میتونید قبول کنید که ما درست کنیم یا نه در زمینه سئو و بهتر شدن سایت شما در بین رقبا بازم یک پروسه جداست که برای مشاوره بیشتر بهتر هست با ما تماس بگیرید

  2. سلام خسته نباشید من یک سایت دارم همش کد نویسی شدس و خودم هیچ جوره نمیتونم ادیت هایی میخوام روی این سایت اعمال کنم من همین سایتمو میخوام با همه نوشته هاش عکساش منتها یک جوری باشه که خودمم بتونیم ادیت کنم و چیزی داخلش وارد کنم میگن با وردپرس هرکسی میتونه کار کنه شما میتونی این کار رو برای من انجام بدین ؟

    1. سلام بله سایت رو با همون ظاهر قبلی یا جوری که مد نظرتان هست روی وردپرس انجام میدهیم در ادامه هم آموزش کار کردن با وردپرس را به طور کامل به شما آموزش خواهیم داد بعد از آموزش های ما شما به هیچکس دیگه ای نیازی ندارید و اگر بازم به پشتیبانی سایت احتیاج داشته باشید ما در کنار شما هستیم برای اطلاعات بیشتر میتونید با ما تماس بگیرید

  3. سلام خسته نباشید لطفا اینم بگید که از سایت هایی پشتیبانی میکنید و تخصصتون بیشتر روی کدوم هست چون من یه سایت کلینیک آنلاین دارم که به طور اختصاصی دو سال پیش برای من زدن و به یکی نشون دادم گفت که فقط کسی که اینو نوشته میتونه تعمیر کنه ولی دلم نمیخواد به فریلنسر اینا بدم بیشتر نظرم اینکه یه تیم روش کار کنه و خراب نشه خواستم بپرسم کار شما به چه صورته لطفا اینارو بهمون توضیح بدین تا تصمیم گیری برامون آسون بشه ممنونم

    1. سلام ما از همه نوع سایتی پشتیبانی میکنیم و برای هر سایت متخصص داریم و نگران نباشید ما به طور کامل میتونیم سایت شما رو تعمیر کنیم . ما شرکت هستیم و به صورت تیم ورک روی سایت شما کار خواهیم کرد جهت اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

  4. سلام ببخشید یه سوال ؛من چجوری می‌توانم درخواست پشتیبانی ثبت کنم که سریعا به مشکل سایتم رسیدگی بشه؟ بعد تو قرار دادی که با شما میبندیم کارهایی که جز خدمات پشتیبنی وب گوهر هست بجز کارای فنی دیگه چه چیزایی داره ؟ مثلا افزودن محصول و بارگذاری محتواهای جدید و مقاله نویسی یونیک که تکراری نباشه هم هست یا نه

  5. سلام خسته نباشید من برای پشتیبانی سایت شرکتم به شما نیاز دارم منتها روی سایتی که دارم خیلی حساسم و همش کد هست میخواستم حتما دست آدمی متخصص بدم نه هر کسی و اینکه شرکت شما حتما ضمانت میکنه که بعدش مشکلی برای سایتم به و جود نمیاد؟

    1. سلام ما روی همه نوع سایتی کار کردیم و از این بابت نگرانی نداشته باشید . بله ما ضمانت میکنیم که بعد تعمیر ما برای سایت شما مشکلی پیش نخواهد آمد برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید

  6. سلام و وقت بخیر , جسارتا میتونم بپرسم شما برای سایت های کدنویسی شده هم خدمات دارین یا نه , سایت من با php بالا اومده و لینک های سنگین و زیاد داره گاهی لینک هایی هستن که صفحات خطای 404 میده یا خرابی های دیگ که بعضا پیش میاد , اگه حتی طراحی سایت به شما نباشه خدمات پشتیبانی که میگید با تخفیفه به ماتعلق میگیره ؟؟

    1. سلام بله سایت کد نویسی شده هم انجام میدیم برای تخفیفات سایت ما رو چک کنید

  7. سلام خدمت مجموعه قوی وب گوهر , من اطلاعااتی که قرار دادین مطالعه کردم اگه واقعا اینطوری پیش بره عالیه منظورم محتوانویسی منحصر بفردتون , سرعت بالای سایت , حفاظت از اطلاعات و بک اپ گیری که اشاره کردین , پس باید هزینه ی بالایی داشته باشه ولی اونم مناسب گذاشتین , میتونم دلیل اینو بدونم که چرا انقد متمایزتر عمل میکنین نسبت به بقیه طراح ها و پشتیبان ها

    1. سلام برای ما مهمتر از هر چیزی داشتن کیفیت کار مشتریان میباشد چون معتقدیم یک مشتری راضی چندین مشتری دیگر خواهد آورد

  8. سلام روزتون بخیر , میخواستم بپرسم زمان پاسخگوییتون به درخواست‌های پشتیبانی ما چقدره؟ قبلا جای دیگه برام طراحی سایت کرده بودن ولی از پشتیبانی و خدمات بعد تحویل سایتشون راضی نبودم ,از اونجا که تعریف طراحی سایت وب گوهر رو شنیدم خواستم به شما زحمت بدم یه سایت و با همه امکانات پشتیبانی برام انجام بدین و تایمشم بهم بگین لطفا

  9. سلام وقتتون بخیر باشه از قبل تجربه بدی دارم بجای اینکه سایتمو بهبود بدن خرابش کردن و نتونستن حالت اول برگردونن منم شاکی شدم و کلی وقت و انرژیم صرف اون قضیه شد اگه لطف کنین به این مسئلم یه پاسخ روشن بدید ممنونتون میشم میخواستم ببینم خدمات پشتیبانی شما در صورت نارضایتی ما گارانتی بازگشت وجه هم داره ؟

    1. سلام خانم قاسمی در صورتی که دلیل نارضایتی موجه باشه بله امکانش هست

  10. سلام خدمت مجموعه وب ممنون از کاری که برای شرکت ما زدین از صفحات بالای 15 گوگل اومده صفحه اول ولی هنوز رتبه 5-6 داره , میخواستم ببینم چقد طول میکشه بیایم رتبه اول ؟ طبق قراردادی که بستیم همون افزایش فروش و بالا رفتن جذب مخاطب جدید و سئو و پشتیبانی فقط این موضوع تیک نخورده اگه زودتر اوکی کنین عالی میشه

    1. سلام جناب مولایی بحث بهینه سازی سایت نیازمنده زمانه و باید بهش زمان بدین تا سایت در لینک های اول دیده شه

  11. بجز چیزایی که تو سایت توضیح دادین مواردی هم هست شامل پشتیبانی نشه؟ من میخوام صفر تا صد سایتمو بدم به پشتیبانی سایت وب گوهر چون همکارم باهاتون کار کرده سر یه پروژه ای و راضی بود منم به شما کانکت کرد با هم پیش بریم ببینیم چقد سایت بالا میاد , محصولات ما هم زیاد و جزییاتش خیلی حساسه از دقت نظر تیم شما مطمئنم کرد وگرنه نمیتونستم بهتون کارمو بسپارم , میدونم حساسیت یه سری کارهارو میشناسین و قبلا با دوستم کار کردین خوب بوده

    1. سلام جناب عالمی کار پشتیبانی به صورت 0 تا 100 توسط مجموعه ما انجام میشه و تیم پشتیبانی با دقت کار پشتیبانی رو برای مشتریان انجام میدن و از بابت کیفیت پشتیبانی خیالتون راحت باشه

  12. سلام ممنون از سایت وب گوهر و مجموعه پشتیبان خوبتون, ما یه سایتی داشتیم در زمینه طراحی سایت فروشگاهی که خیلی باگ داشت و مشکل میخورد , یوزرها همش شاکی میشدن چرا سایتتون هنگه و بالا نمیاد و سفارشات تداخل میخوره , از وقتیکه کارای پشتیبانیشو به شما سپردیم واقعا بهتر شد و تونستیم کاربرای بیشتری رو جذب کنیم و مشتری ثابت بشن ,خواستم تشکر کنم ازتون

  13. سلام ببخشید شما کار کردن رو شبکه های اجتماعی هم انجام میدین یا نه. برای ما بجز سایت مهم هست که اینستاگرام و فضاهای مجازی بالا بیاد و شناخته شیم , چون برای برندینگ مهمه که چندبعدی کار بشه تو تسک های پشتیبان سایت وب گوهر این مورد رو ندیدم گفتم بپرسم از شما , زودتر جواب بدید من تصمیم بگیرم با شما شروع کنم یا یه سایت دیگه پیدا کنم

  14. سلام وقت بخیر من یه سایت فروشگاهی قبلا برام طراحی شده ولی چون خودم وقت کافی ندارم نمیتونم مدیریت کنم میخواستم بدونم کار پشتیبانیشو شما انجام میدین و اینکه هزینه‌ای که بابت کار پشتیبانی دریافت می کنید چقدره؟

    1. سلام خانم قاضی زاده عزیز بله خدمات پشتیبانی هم داریم برای دریافت اطلاعات در رابطه با هزینه پشتیبانی سایت میتونید تماس بگیرید تا اطلاعات لازم رو در اختیارتون قرار بدن

  15. سلام روز بخیر امیدوارم عالی باشین میگم بنظرتون داشتن یه وب سایت شخصی میتونه به اعتبار من اضافه کنه؟ تازه کارمو شروع کردم مربی باشگاهم فعلا تولیدمحتوای خاصی ندارم ولی هدفم اینه بزرگ بشم و بتونم به کل ایران یا دنیا دوره ها و پکیج و رژیممو ارائه بدم , ولی هنوز شک دارم که وبسایت به تنهایی کافیه یا نه

    1. سلام وقت شما هم بخیر بله داشتن وبسایت میتونه بازخورد خیلی خوبی برای حرفه شما داشته باشه با توجه به ینکه تازه هم فعالیتتون رو شروع کردین راه اندازی وبسایت تصمیم بسیار خوبیه ولی به شرط اینکه کار سئو هم رو سایت انجام بشه که هر کسی فعالیت و خدمات شمار و سرچ کرد اطلاعات شمارو در گوگل مشاهده کنه

  16. خدمات پشتیبانی بعد از طراحی بسیار مهم بود و این تیم در این زمینه عالی عمل کرد. هر زمان که سوالی داشتیم یا به کمک نیاز داشتیم، سریعاً پاسخگو بودند. این ارتباط موثر باعث شد که احساس کنیم در این مسیر تنها نیستیم و می‌تونیم به راحتی مشکلات‌مان را حل کنیم ممنون از تیم وب گوهر

    1. سلام خانم عبدالرزاقی عزیز خیلی خوشحالیم که از عملکرد مجموعه ما راضی بودید و این نظر رو با بقیه هم به اشتراک گذاشتید ما تمام سعی خودمون رو می‌کنیم که مشتریان از خدمات ما راضی باشند

  17. سلام و ارادت خدمت مجموعه پشتیبان سایت وب گوهر ممنون از همه کارهایی که برای سایت ما انجام دادین من خیلی راضی بودم بابت پیشرفت و عملکرد سایتم واقعا هم خودم هم بچه های IT میگن سایت بهتر شده فروش بالاتر رفته و حالت صفحه سفید مرگ تو وردپرس داشتیم که برطرف شد و دیگه این ارور رو نمیده

    1. سلام بسیار خوشحالیم که از خدمات و عملکرد مجموه ما راضی هستید تمام تلاش ما رضایت شما از مجموعه است

  18. سلام من قبلا طراحی سایت رو برام یه شرکت دیگه انجام دادن از پشتیبانیشون اصلا راضی نبودم یکی از دوستانم مجموعه وب گوهر رو پیشنهاد دادن و الان نزدیک به دو ساله که پشتیبانی سایت رو به این مجموعه سپردم بسیار راضیم و خسته نباشید میگم به تیم خوبشون

    1. سلام جناب بهادری عزیز باعث خوشحالی ماست که از خدمات ما راضی بودین تمام سعی ما بر اینه که خدمات با کیفیتی رو به مشتریانمون ارائه بدیم

  19. سلام روز بخیر , ببخشید سایت من فکر میکنم هک شده باشه تو قسمت اطلاعاتم و پرداختی های مشتری خیلی باگ داره میترسم اطلاعات مشتریانم لو بره با اسم من به اونا فروش محصولات فیک انجام شه یا ازشون سواستفاده های دیگه بشه ممنون میشم زودتر پشتیبانی و امنیت سایت ما رو قبول کنین بیشتر از این اسیب نبینه

    1. سلام برای اینکه خدمات پشتیبانی برای شما فعال بشه میتویند با قسمت پشتیبانی تماس بگیرید تا سریعا خدمات پشتیبانی برای شما انجام بشه

  20. خسته نباشید من ی سایت دارم ولی خب چند سال پیش برام طراحی شده و از شرکتی که برام این سایت رو طراحی کرد زیاد راضی نبودم و قطع همکاری کردم میخوام رو سایتم کار بشه ی کم تغییرات داده بشه بعد شما کار عکاسی رو هم انجام میدین؟ که از محصولاتی که داریم عکس حرفه ای گرفنه بشه و همونارو داخل سایت بزرایم؟

    1. سلام جناب صابری ما هدفمون کسب رضایت مشتریه به همین دلیل سعی میکنیم خدمات به نحو احسن انجام بشه. در رابطه با عکاسی هم بله کار عکاسی توسط عکاس حرفه‌ای انجام میشه

  21. سلام ببخشید یه سوال داشتم اگر وب سایت از دسترس خارج شه چه کار می کنین؟ پشتیبان وب سایت، این مشکل را برطرف می کنه یا فقط همون اپدیت بودن و محتوا نویسی و کارهای این شکلی انجام میشه؟ من خیلی دیدم وب سایت های هک شده دیگه برنگشتن و پشتیبان ها هم قبول نکردن میخواستم بدونم پشتیبانی سایت وب گوهر این کارای امنیتیم داره یا نه

    1. سلام خانم رحیمیان خدمات پشتبانی سایت به صورت کامل برای شما انجام میشه و شامل پشتیبانی فنی هم میشه

  22. سلام ممنون از پشتیبانی خوب و موثرتون , شرکتی که عالی بود میخواسم برای پشتیبانی فروشگاهی هم باهم همکاری کنیم اگه به خوبی سایت قبلی باشه با همون کیفیتی که داشتید و دقتی که رعایت کردین خییلی ممنون میشم ازتون

    1. سلام خوشحالیم که از خدمات پشتیبانی سایت ما راضی بودین در مجموعه ما خدمات با کیفیت ارائه میشه و از این بابت خیالتون راحت

  23. سلام روزتون بخیر باشه من یه سایت دارم گفتم ببینم برای من که جای دیگ سایت برام زدن میتونم پشتیبانیشو به شما بدم ؟ و اینکه شما پشتیبانی تلفنی که بشه زود تماس مستقیم با کارشناسان پشتیبانیتون بگیریم دارین ,همینطور پشتیبانی آنلاین و یا خودکار مثلا چت زنده داشتن یا به سیستم تیکت بزنیم درخواستمونو زود جواب بدین ؟

    1. سلام خانم تالشی بله امکانش هست. در صورت تماس با بخش پشتیبانی ما به سرعت کار برای شما انجام میشه فقط کافیه با بخش پشتیبانی ارتباط بگیرین با توجه به اینکه نیروهای پشتیبانی زیادن از بابت پاسخگویی سریع نگران نباشد. بله پشتیبانی آنلاین هم انجام میشه

  24. سلام وقت بخیر میخواستم بپرسم برای رفع اشکالا و بروز شدن سایت و محتوام چه تعداد درخواست می‌توانم در پلن‌های پشتیبانی داشته باشم؟ اگه مشکلی پیش بیاد که قابل حل نباشه راهکاری که میدین قطعا این نیست که یه سایت دیگ راه بندازم چون خیلی زحمت کشیدم به اینجا رسوندمش میخوام پرو بال بگیره

    1. سلام خانم بابایی شما برای دریافت خدمات پشتیبانی هیچ محدودیتی ندارین هر مشکلی که برای سایت پیش بیاد پشتیباتی ما به سرعت مشکل رو برای شما حل میکنن بله قطعا راهکارهای لازم رو به شما میدیم تا ایرادات برطرف شه

  25. میشه با کارشناسی که به درخواست هام رسیدگی می‌کنه، تلفنی صحبت کنم ؟ خیلی وقتا نمیشه تیکت زد یا درخواست فوریه باید سریعا رسیدگی بشه اگه این امکان فراهم باشه و راجب محدودیت تماس و تایم مکالمه بیشتر بگین ممنون میشم اینموضوع خیلی برام مهمه که پشتیبانی قوی باشه و دردسترس , با تعریفایی که ازتون شننیدم اومدم سایت وب گوهر, خواستم بپرسم ازتون مطمئن بشم

  26. سلام برای بررسی اولیه سایت پیام دادم یه نگاهی بهش بندازین ببینین تو چه وضعیه فقط یه سوال برای اینکار هم شما نیاز به پسورد و دسترسی به سایت دارین؟ چون سایت رو مشارکتی زدیم دوستم قبول نمیکنه رمز به کسی بدم خواستم اول بپرسم ازتون بعد هماهنگ کنم کارا و پلاگین های سایت و هاستمو چک کنین

    1. سلام دوست عزیز برای بررسی اولیه نیازی به پسورد نیست ولی اگر نیاز به تغییرات و تنظیمات پیشرفته باشه بدون داشتن پسورد امکان دسترسی به سایت و هاست شما وجود ندارد. شما میتوانید یه کاربری برای ما بسازید تا بتونیم به پنل سایتتون دسترسی داشته باشیم و بعد اتمام کار اون رو حذف کنید

  27. سلام ممنون ازتون واقعا پشتیبانیتون خوبه با اموزشایی که دادین دیگه خودم یه سری کارای سایتو انجام میدم سرعت و بارگذاری هم بهتر شد نمیدونم چجوری تشکر کنم یه جوون دوباره گرفته و دیگ مشتری ها نمیگن سایتت هنگه این مشکلات خیلی اذیت کنندست برای سایتی که رقیب زیاد داره ولی برای من اوکی شد و این بازخورد رو نمیگیرم و راستی همنجوری که تضمین فروش دادین از روز اول , مشتریای جدید جذب شد و سایتم بالا اومد کارتون درسته

    1. سلام خوشحالیم که از خدمات و عملکرد مجموعه ما راضی بودید و این تجربه رو با بقیه هم به اشتراک گذاشتید

  28. بعد عقد قرارداد برای پشتیبانی فسخ قرارداد داریم؟ یا به هر دلیلی بعد قرارداد منصرف شیم چی میشه؟ میخواستم عواقب اینو بدونم از لحاظ سخت افزاری و سرور و هاست چجوری میشه

    1. سلام در ابتدای شروع کار ما 25 درصد هرینه رو دریافت میکنیم و مابقی بعد از اولین بازخورد از سایت دریافت میشه در رابطه با هاست در صورتی که ما بقی هزینه بهد از بازخورد پرداخت نشه دسترسی به سایت از شما سلب مبشه

  29. سلام برای کار طراحی سایت هزینه‌ای که دریافت میکنید چقدره بعد اینکه امکان طراحی سایت اقساطی وجود داره؟

    1. سلام بستگی به پکیجی داره که انتخاب می‌کنید برای دریافت اطلاعات بیشتر می‌تونید تماس بگیرید

  30. سلام میخواستم ببینم چرا ارور Connection Timed Out برام میاد تایم زیادی برای بارگذاری نیاز داره اخرشم با خطای در دسترس نبودن روبرو میشم که نمیدونم چرا هرکاری میکنم نمیره , کدهای php سایتمو دستکاری نکردم فکر کنم اگه یه کارشناس بررسی کنه درست شه , چجوری میتونم باشما در ارتباط باشم اینو از راه دور حل کنید ؟ بعد برای پشتیبانی یکساله باهاتون صحبت کنم

    1. سلام این خطا زمانی رخ می‌دهد که سرور امکان پاسخگویی به درخواست‌ها در زمان معین را ندارد. ما میتونیم از راه دور و به صورت مجازی مشکل شما رو حل کنیم جهت کسب اطلاعات در زمینه پشتیبانی با ما تماس بگیرید

  31. ما از این تیم پشتیبانی برای بهبود تجربه کاربری سایت خودمون استفاده کردیم و نتیجه فوق‌العاده بود. تیم پشتیبانی به ما کمک کردند تا مشکلاتی که تو سایته رو پیدا کنیم و تغییرات لازم را اعمال کنیم. به لطف مشاوه ی خوبشون، ترافیک سایت و نرخ تبدیل ما به طرز چشمگیری ببشتر شده

  32. من خودم سایت دارم کارمم تعمیر موتور سیکلته منتها من وقت مدیریت سایت رو ندارم و یه پشتیبانی خوب میخوام که بتونه سایتم رو مدیریت کنه و اطلاعات سایتم رو هر ماه ویرایش کنه امکان این کار هست چون خیلیا پشتیبانی سایتی که خودشون طراحی نکردن رو انجام نمیدن

    1. سلام دوست عزیز بله یکی از خدمات مجموعه ما پشتیبانی و بازنویسی سایت ها می‌باشد جهت کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.

  33. وقت بخیر پشتیبانی ساییتون شامل چه مورادیه مثلا پشتیبانی فنی رو هم انجام میدید من خیلی واسم پیش اومده که سایتم کند شده و وقتی میخوام یه فایلی آپلود کنم خیلیی طول میکشه میخوام این موارد اصلاح بشه ممنون میشم یه توضیح کلی راجب خدمات پشتیبانیتون بدید

  34. سلام وقت شما بخیر من کارم تولید پارچست دوسال پیش یه سایت طراحی کردیم برای کارمون و یه سئو کار هم استخدام کردیم که بتونه رو سایتمون کار کنه و کسی که محصولات مارو سرچ کنه بتونه اطلاعات کاری و نمونه کارهامون رو ببینه ولی متاسفانه هیچ بازخوردی نگرفتیم شما میتونید پشتیبانی سایت رو انجام بدید و رو سئوی سایت ما کار کنید ضمانتی هم بابتش میدید که ما هم این وسط ضرر نکنیم و بتونیم بازخورد داشته باشیم ؟

    1. سلام دوست عزیز بله یکی از خدمات اصلی ما پشتیبانی و بازنویسی سایتهایی که بازخوردی نداشته اند ما با عقد قرار داد این ضمانت رو بهتون میدیم که بازخورد خواهید داشت

  35. سلام من یه تولیدی پوشاک بچگانه دارم و میخوام به مغازه هایی که تو زمینه فروش لباس بچگانه فعالیت دارند ارسال پیامک داشته باشم و بتونم محصولاتم ر با اس ام اس تبلیغ کنم شما ارسال پیامک رو هم به این صنوف انجام میدین ؟

    1. سلام بله امکان پذیر است برای اطلاعات بیشتر با ما با شماره 09122219877 تماس بگیرید

  36. من چند جا قیمت گرفتم ولی هیچ‌کدوم اندازه پشتیبانی سایت وب گوهر حرفه‌ای و باحوصله نبودن. یه سایت شیک و حرفه‌ای تحویلم دادن که هم مشتریام ازش راضی هستن، هم خودم. مهم‌تر از همه، موبایل فرندلیه و توی گوگل رتبه خوبی گرفته. خلاصه اینکه کلی مشتری جذب کردم. مرسی از تیم فوق‌العاده‌تون!

  37. پشتیبانی سایت شما بسیار مفید بود و تمام سوالات من رو جواب دادند. فقط یه سوال، آیا شما خدمات پشتیبانی برای مشتریان خارج از کشور هم دارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

error: Content is protected !!