زمانیکه شما بخواهید کالاهای خود را از طریق وب سایت و به صورت آنلاین به فروش برسانید، لزوم طراحی سایت فروشگاهی را احساس خواهید کرد. شاید بگوئید تنها داشتن یک پروفایل و صفحه در شبکه های اجتماعی هم این امکان را در اختیار شما میگذارد و نیاز شما را برای جذب مشتری فراهم میکند. اما این کافی نیست. زیرا امکانات و ویژگی های یک وب سایت فروشگاهی فراتر از شبکه های اجتماعی است و میتواند افراد بیشتری را به سمت کسب و کار شما جذب کند و درآمد بیشتری برایتان داشته باشد. ثبت سفارش، پیگیری و پرداخت هزینه از طریق وب سایت ها راحت تر است و این بزرگترین دلیل برای طراحی سایت می باشد. راه اندازی یک وب سایت فروشگاه آنلاین از ترندهای این روزها در کشور ماست و توانسته افراد زیادی را برای خرید کالا از طریق سایت ها و به صورت آنلاین جذب کند. داشتن یک وب سایت نیاز شما را برای پاسخگویی حضوری به مشتریان کم میکند و کارایی فروشگاه شما را در سرویس دهی به مشتریان بالا خواهد برد. با امکان بازدید محصول در وب سایت، مشتری زمان لازم را برای بازدید از محصول و بررسی ویژگی های آن دارد و انتخاب برای او راحت تر خواهد بود. پیش از این مشکلات زیادی درباره کار با سایت های فروشگاه انلاین و حتی طراحی سایت برای فروشگاه ها وجود داشت. از جمله وصل شدن به درگاه پرداخت و انتقال وجه به صورت آنلاین دشوار بود. زیرا هم مردم کمتر از کارت های بانکی استفاده میکردند و هم سایت های پذیرنده برای پرداخت آنلاین کم بود. از این جهت اعتمادسازی نشده بود و مردم همچنان خرید حضوری را ترجیح میدادند. علاوه بر این ها امکان پیگیری سفارش نبود و نحوه ارسال کالا از طریق پست دشوار بود.